Zahl nicht für Schäden, die du nicht verursacht hast

Du machst bereits Fotos von deinem Mietwagen. Aber sehen deine Fotos so aus?

Rental Car Proof führt dich Schritt für Schritt rund um dein Auto, damit du die wichtigen Details festhältst. Jedes Foto wird mit Zeitstempel und GPS-Koordinaten versehen — als Beweis, falls dir später ein Schaden in Rechnung gestellt wird.

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Rental Car Proof photo of a rental car with timestamp, location and GPS evidence

Übersieh keine wichtigen Schäden

Selbst aufmerksame Mieter können ein Rad, einen Spiegel, die Einstiegsleiste oder das Armaturenbrett übersehen — und schon eine einzige nicht fotografierte Stelle kann der Mietwagenfirma reichen, um zu behaupten, der Schaden sei schon vorher da gewesen. Der geführte Rundgang von Rental Car Proof führt dich bei Abholung und Rückgabe einmal komplett ums Auto, damit du nichts übersiehst.

Jedes Jahr erhalten Millionen von Mietwagennutzern unerwartete Schadensrechnungen — Tage oder Wochen nach der Fahrzeugrückgabe. Ohne Fotobeweis steht Aussage gegen Aussage, und deine Bank wird in der Regel auf der Seite des Händlers stehen.

Du wirst Schritt für Schritt durch alle Karosseriebereiche, die Windschutzscheibe, alle vier Räder, das Armaturenbrett, den Kilometerstand, die Tankanzeige und den Kofferraum geführt — jedes Foto wird sofort auf deinem Gerät und unseren Servern gespeichert.

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Gibst du den Mietwagen bald zurück? Erfahre, was du bei der Rückgabe fotografieren solltest →

Wenn eine unberechtigte Rechnung eintrifft, erstellst du in Sekunden einen professionellen Beweisbericht — im genauen Format, das Visa und Mastercard für Rückbuchungsanträge akzeptieren.

So funktioniert es

  1. 01

    Fotos vor der Abfahrt

    Unser geführter Rundgang zeigt dir genau, was fotografiert werden muss. Jeder Winkel. Jede Fläche. Nichts übersehen.

  2. 02

    Fotos bei der Rückgabe

    Wiederhole den Rundgang bei der Rückgabe. Fotos werden sofort mit Zeitstempel und GPS gespeichert — auch ohne Mobilfunkempfang.

  3. 03

    Beweisbericht erstellen

    Per Knopfdruck erstellst du einen professionellen PDF-Bericht. Leite ihn an die Mietwagenfirma, deine Bank oder deine Versicherung weiter.

Warum Fotos als Beweis entscheidend sind

Visa und Mastercard nennen in ihren Rückbuchungsrichtlinien ausdrücklich Fotografien als anerkannte Beweismittel. Videoaufnahmen sind nicht aufgeführt. Mastercard begrenzt Beweispakete auf 10 MB — eine einzige Videominute überschreitet diese Grenze. Ein vollständiger Satz zeitgestempelter Fotos bleibt weit darunter.

Um dir einen Schaden berechnen zu dürfen, muss die Mietwagenfirma nachweisen, dass der Schaden tatsächlich besteht, dass er bei der Abholung nicht vorhanden war und dass er während deines Mietzeitraums entstanden ist. Zeitgestempelte Fotos bei der Übernahme machen diesen Nachweis nahezu unmöglich.

120

Tage für eine Rückbuchung bei Visa oder Mastercard ab Buchungsdatum. Hinweis: Girocard-Transaktionen unterstützen keine Rückbuchung — nur Visa- und Mastercard-Transaktionen.

10 MB

Maximale Größe für Beweispakete bei Mastercard — Fotos passen, ein einzelnes Video nicht

ECRCS

Kostenloser EU-Schlichtungsdienst für grenzüberschreitende Mietwagenstreitigkeiten — Fälle werden in durchschnittlich 18 Tagen gelöst