Betaal niet voor schade die je niet hebt veroorzaakt

Elk jaar ontvangen miljoenen huurders onverwachte schadeclaims, dagen of weken nadat ze hun voertuig hebben ingeleverd. Zonder fotografisch bewijs staat jouw woord tegenover het hunne — en jouw bank zal bijna altijd de kant van de handelaar kiezen.

Rental Car Proof lost dit op. Voor vertrek en bij inlevering leidt onze begeleide rondgang je door elke stap: elk carrosseriepaneel, de voorruit, alle vier de wielen, het dashboard, de kilometerstand, de brandstofmeter en de kofferbak. Elke foto wordt voorzien van een tijdstempel en GPS-coördinaten en direct opgeslagen op je apparaat.

Download de gratis controlelijst

Lever je binnenkort je huurauto in? Ontdek wat je bij inlevering moet fotograferen →

Als er een onterechte rekening arriveert, genereer je in seconden een professioneel bewijsrapport — in het exacte formaat dat Visa en Mastercard accepteren voor chargebackverzoeken.

Hoe het werkt

  1. 01

    Fotografeer voor vertrek

    Onze begeleide rondgang vertelt je precies wat je moet fotograferen. Elke hoek. Elk paneel. Niets gemist.

  2. 02

    Fotografeer bij inlevering

    Herhaal de rondgang bij het inleveren. Foto's worden direct opgeslagen met tijdstempel en GPS — ook zonder mobiel bereik.

  3. 03

    Genereer je bewijsrapport

    Met één tik maak je een professioneel PDF-rapport. Stuur het naar het verhuurbedrijf, je bank of je verzekeraar. Win het geschil.

Waarom fotografisch bewijs doorslaggevend is

Visa en Mastercard noemen fotografieën expliciet in hun chargebackrichtlijnen als erkend bewijsmateriaal. Video wordt niet genoemd. Mastercard beperkt bewijspakketten tot 10 MB — één minuut video overschrijdt deze limiet. Een volledige set tijdgestempelde foto's niet.

Om je schade in rekening te brengen, moet het verhuurbedrijf bewijzen dat de schade bestaat, dat deze niet aanwezig was bij ophalen en dat deze tijdens jouw huurperiode is ontstaan. Tijdgestempelde foto's bij ophalen maken dit bewijs vrijwel onmogelijk te fabriceren.

120

Dagen om een chargeback in te dienen bij Visa of Mastercard vanaf de datum van de afschrijving

10 MB

Mastercards limiet voor bewijspakketten — een volledige fotoset past, één video niet

ECRCS

Gratis Europese bemiddelingsdienst voor grensoverschrijdende huurgeschillen — zaken opgelost in gemiddeld 18 dagen