Rental Car Proof
Verhuurbedrijven rekenen schade die u niet heeft veroorzaakt.
App binnenkort beschikbaar
Verhuurbedrijven rekenen schade die u niet heeft veroorzaakt.
Elk jaar ontvangen miljoenen huurders onverwachte schadeclaims, dagen of weken nadat ze hun voertuig hebben ingeleverd. Zonder fotografisch bewijs staat uw woord tegenover het hunne — en uw bank zal bijna altijd de kant van de handelaar kiezen.
Rental Car Proof lost dit op. Voor vertrek en bij inlevering leidt onze begeleide rondgang u door elke stap: elk carrosseriepaneel, de voorruit, alle vier de wielen, het dashboard, de kilometerstand, de brandstofmeter en de kofferbak. Elke foto wordt voorzien van een tijdstempel en GPS-coördinaten en direct opgeslagen op uw apparaat.
Als er een onterechte rekening arriveert, genereert u in seconden een professioneel bewijsrapport — in het exacte formaat dat Visa en Mastercard accepteren voor chargebackverzoeken.
Hoe het werkt
- 01
Fotografeer voor vertrek
Onze begeleide rondgang vertelt u precies wat u moet fotograferen. Elke hoek. Elk paneel. Niets gemist.
- 02
Fotografeer bij inlevering
Herhaal de rondgang bij het inleveren. Foto's worden direct opgeslagen met tijdstempel en GPS — ook zonder mobiel bereik.
- 03
Genereer uw bewijsrapport
Met één tik maakt u een professioneel PDF-rapport. Stuur het naar het verhuurbedrijf, uw bank of uw verzekeraar. Win het geschil.
Waarom fotografisch bewijs doorslaggevend is
Visa en Mastercard noemen fotografieën expliciet in hun chargebackrichtlijnen als erkend bewijsmateriaal. Video wordt niet genoemd. Mastercard beperkt bewijspakketten tot 10 MB — één minuut video overschrijdt deze limiet. Een volledige set tijdgestempelde foto's niet.
Om u schade in rekening te brengen, moet het verhuurbedrijf bewijzen dat de schade bestaat, dat deze niet aanwezig was bij ophalen en dat deze tijdens uw huurperiode is ontstaan. Tijdgestempelde foto's bij ophalen maken dit bewijs vrijwel onmogelijk te fabriceren.
Dagen om een chargeback in te dienen bij Visa of Mastercard vanaf de datum van de afschrijving
Mastercards limiet voor bewijspakketten — een volledige fotoset past, één video niet
Gratis Europese bemiddelingsdienst voor grensoverschrijdende huurgeschillen — zaken opgelost in gemiddeld 18 dagen