Betal ikke for skader, du ikke har forårsaget
Du tager allerede billeder af din lejebil. Men ser dine billeder sådan ud?
Rental Car Proof guider dig rundt om bilen, så du dokumenterer de vigtige detaljer. Hvert billede tidsstemples og geotagges — så du har beviser, hvis du senere bliver opkrævet for en skade.
Overse ikke vigtige skader
Selv omhyggelige bilister kan glemme at fotografere et hjul, et spejl, et dørtrin eller instrumentbrættet — og ét område uden dokumentation kan være nok til, at biludlejningsfirmaet hævder, at skaden allerede var der. Rental Car Proofs guidede gennemgang tager dig hele vejen rundt om bilen, både ved afhentning og aflevering, så du ikke overser noget.
Hvert år modtager millioner af lejebilskunder uventede skadeopkrævninger, dage eller uger efter at de har afleveret køretøjet. Uden fotografiske beviser er det dit ord mod deres — og din bank tager næsten altid deres side.
Du bliver guidet gennem alle dele af karrosseriet, forruden, alle fire hjul, instrumentbrættet, kilometertælleren, brændstofmåleren og bagagerummet — hvert billede gemmes med det samme på din enhed og vores servere.
Hent gratis tjeklisteSkal du snart aflevere din lejebil? Se hvad du bør fotografere ved aflevering →
Når en uberettiget faktura ankommer, genererer du på sekunder en professionel bevisrapport — i præcis det format, som Visa og Mastercard accepterer til tilbagebetalingskrav.
Sådan fungerer det
- 01
Fotografér inden du kører
Vores guidede gennemgang fortæller dig præcis, hvad du skal fotografere. Hver vinkel. Hvert panel. Intet overset.
- 02
Fotografér ved aflevering
Gentag gennemgangen når du afleverer bilen. Billeder gemmes med tidsstempel og GPS øjeblikkeligt — også uden mobilsignal.
- 03
Generer din bevisrapport
Med ét tryk får du en professionel PDF-rapport. Del den med biludlejningsfirmaet, din bank eller dit forsikringsselskab. Vind tvisten.
Hvorfor fotografiske beviser er afgørende
Visa og Mastercard nævner udtrykkeligt fotografier i deres retningslinjer for tilbagebetalingskrav som anerkendt bevismateriale. Video er ikke nævnt. Mastercard begrænser bevispakker til 10 MB — ét enkelt minuts video overstiger denne grænse. Et komplet sæt tidsstemplede billeder gør det ikke.
For at opkræve dig for en skade skal biludlejningsfirmaet bevise, at skaden eksisterer, at den ikke forelå ved afhentning, og at den opstod i løbet af din lejeperiode. Tidsstemplede billeder ved afhentning gør dette bevis næsten umuligt at fabrikere.
Dage til at indgive et tilbagebetalingskrav hos Visa eller Mastercard fra opkrævningsdatoen
Mastercards grænse for bevispakker — et komplet fotosæt passer, én enkelt video gør det ikke
Gratis europæisk mæglingstjeneste for grænseoverskridende lejebilstvister — sager løses på gennemsnitligt 18 dage